幸福臨門

店員炒私單怎么辦?

來源:合雅木業作者:合雅

什么,店員自己炒單?發現一單就開除!

老板的你有這個權力,但并能杜絕這種現象。販毒的抓到了就槍斃,可還是人赴湯蹈火、前赴后繼。



告訴你一個絕招,最有效的手段就是:老板或老板娘坐在店里,跟進每一個客戶、監聽每一個電話。這種方法的弊端在于:第一,這老板當得太累;第二,你永遠別想把生意大。


店員炒私單分幾情況:

1.給顧客推薦同品牌的產品。這里的關鍵點是,她在哪能拿到貨。這是一個廠家的區域保護問題,作為經銷商,你能做的只是盡量不讓她認識別的經銷商。

2.給顧客推薦仿冒產品。您要的,要加強產品防偽,并在店內增加售后服務保障宣傳。

3.給顧客推薦非競爭品。比如,地板導購員給自己的客戶推薦木門,這種現象其實對老板沒有危害,不過呢,店員分心工作,哪個老板都不高興的。



第一二種情況絕對不是什么好事,我也無能為力。重點來談談第三種情況。既然無害于你,能不能換種視角來審視一下呢?我現在當心的店員的分心,其實合雅木門商城的微代理在推薦產品時十分簡單,只需要轉發微信就行了。店員可以不懂產品、不記價格、不管服務,你唯一要就是轉發公司公共平臺上的微信內容給需要木門產品的人。如果顧客有疑問,在線客服會隨時解答。如果顧客要看產品,也是到附近的線下體驗店去,也不會來你店里找人。估計沒有哪個老板可以阻止店員讀微信、發微信吧。所以說,微營銷已是大勢所趨、不可阻擋。



再換一個角度,如果你是合雅木門的經銷商或線下體驗店,你是不是可以讓整個建材市場上所有店員順便為你推廣產品呢?反正推廣獎勵是平臺給的,你何樂而不為。


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